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Das Telefon besitzt eine besondere Bedeutung für erfolgreiche Direkt- und Dialogmarketingaktionen. Es ist die direkteste Kommunikationsform, die Vertrieb und Verkauf zur Verfügung steht.Wie setzt m...

Zum Werk Die vorliegende Formularsammlung ist die notwendige Ergänzung zum erfolgreichen Standardhandbuch desselben Herausgeber-Teams. Sie enthält kommentierte und sofort anwendbare Vertragsmuster ...

Der fischer Einschlaganker EA II ist ein Innengewindeanker aus galvanisch verzinktem Stahl und nicht rostendem Stahl. Der fischer Einschlaganker ist ideal, um Sprinkleranlagen, Kabeltrassen und Kon...

Da der industrielle Vertrieb als Grenzgebiet zwischen Industrie- und Handels forschung im Rahmen der herrschenden Wirtschaftsordnung mehr Beachtung verdient, als ihm bislang offenbar gewidmet wurde...

I. Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement -- Grundlegung.- Erfolgsfaktor Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister.- Bausteine eines ertragsorientierten Zielkundenmanagement-Systems.- II. Stra...

Inhaltsübersicht.- Erster Teil Zum wissenschaftlichen Werk von Joachim Süchting.- Zweiter Teil Veränderungen in den Rahmenbedingungen der Kreditinstitute.- Planung und Steuerung des EG-Solvabilität...

Die Generalnorm des neuen Bilanzrechts und ihre steuerrechtliche Bedeutung.- I. Einleitung.- II. GoB-Generalnorm und ,,true and fair view".- III. Die Generalnorm.- IV. Richtlinienkonformität.- V. S...

1. Einführung.- 11. Die Aufgaben der Kosten- und Leistungsrechnung.- 111. Die Untersuchung der Wirtschaftlichkeit.- 112. Die Kostenträgerrechnung.- 113. Die Ergebnisrechnung.- 12. Die Grundbegriffe...

Der Markenartikelvertrieb als Vertriebstypus auf dem Inlandsmarkt.- A. Begriffliche Grundlegung.- B. Der Markenartikelvertriebstyp und seine Merkmale.- C. Marktseitige Voraussetzungen für die Anwen...

Erstes Kapitel Das Kostenbudget.- 1. Der Grundgedanke der Budgetrechnung.- 2. Die Ziele der Budgetrechnung.- 3. Die Voraussetzung für die Aufstellung einer Budgetrechnung.- 4. Die Planungsperiode.-...

Kundenbedürfnisse und Profitabilität von Marktsegmenten.- Spannungsfeld Segmentierung vs. Kundenbindung im Firmenkundengeschäft.- Konzern Kommune - der etwas andere Firmenkunde.- Chancen im Geschäf...

I. Kapitel: Eingrenzung des Untersuchungsvorhabens.- A. Einführung in die Problemstellung und Aufbau der Arbeit.- B. Begriffsbestimmungen.- II. Kapitel: Die Effizienz institutioneller Absatzmittler...

Seit dem ersten Erscheinen dieses Buches sind inzwischen fast zwei Jahr zehnte vergangen. In der Zwischenzeit hat sich eine Menge rund um das Kommunikations- und Verkaufsinstrument Telefon getan. 1...

1. Den richtigen Weg finden.- 2. Total Sales Quality.- Produktion in der Zeit vor dem Qualitätsanspruch.- Die Rettung durch radikale Maßnahmen.- Das Vertriebspersonal von gestern.- CIM im Vertrieb ...

Die Herausforderungen durch die Digitalisierung der Wirtschaft und Gesellschaft, Konzentrationsprozesse auf der Kundenseite et cetera erfordern einen Paradigmenwandel in der Ausrichtung des Kundenm...