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Über Zielsetzung, Inhalt und Aufbau des Buches.- I Datengewinnung und Datenanalyse als Grundlage für Marketingentscheidungen.- Zur Integration multivariater Marketinginformationen in Marketingentsc...

1 Einleitung.- 2 Aktuelle Trends im Vertrieb.- Trendbereiche.- Trendbeispiele.- 3 Branchen- und Unternehmenstrends.- Globales Multi-Channel-Management in der Luftfahrtindustrie.- Erschließung überr...

Erstes Kapitel.- Veränderungen der Entscheidungs- und Marktstrukturen.- Der Stellenwert des Arzneimittels in der Gesundheitsversorgung des 21. Jahrhunderts.- Die medizinische Versorgung und ihre Fi...

Although papers have addressed real-world problems that require districting or territory division decisions, this is the first comprehensive book that directly addresses these problems. The chapter...

Trends im Training.- Vorsprung für Profis durch ein engagiertes Netzwerk.- Auftrag: Werte entwickeln.- Wachstumsmarkt ,,Berufliche Bildung" braucht Standards.- Alarm für Trainer: Babyboomer trifft ...

The private equity industry has experienced rapid growth on a global scale in recent years. Institutional investors nowadays see private equity as a core element of their portfolios and have increa...

Processes, Structures, and Functions

Der Verkauf von technischen Produkten und komplexen Dienstleistungen folgt eigenen Gesetzen. ,,Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb" führt in sieben logischen Schritten vor, wie es ge...

Erster Teil Grundlagen der IT-Unterstützung im CRM.- Aufbau und Funktionalitäten von CRM-Systemen.- Basistechnologien von CRM-Systemen.- Wissensmanagement im CRM.- Ein Vorgehensmodell zur Auswahl v...

1: Strategisches Account Management im Rahmen des CRM.- Die Bedeutung strategischer Accounts nimmt zu.- Vom Sales Management zum strategischen Account Management.- Grundzüge des strategischen Accou...

Family firms play an important role in most economies. This fact is due not only to family firms' share of overall revenues or jobs, but also because they are commonly assumed to be more long-term ...

Trends im Training.- Neues Berufsbild ,,Trainerin und Beraterin BDVT".- Der BDVT -- Ihr Berufs- und Fachverband.- Verkaufen 2000.- Personalentwicklung.- Trainingsplanung in Großunternehmen.- Traine...

Customers on the Run: How Sales must Respond to Radically New Buying Behavior

Managing in a Global World.- 1. Introduction.- 2. Problems and Challenges of International Human Resource Management.- 3. Case Studies in International Human Resource Management.- 4. Suggestions fo...

Aus europäischer Sicht.- Aus europäischer Sicht.- Beweggründe und Probleme bei US-Investitionen ausländischer Firmen.- Beweggründe und Probleme bei US-Investitionen ausländischer Firmen.- Beweggrün...