Produktinformationen: | | |
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7405B-998892989 Herst.-Nr.:
HF6K9E EAN/GTIN:
k.A. |
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| HP Enterprise EPACK 5Y PC CTR WCDMR CF FM 318 Artikeldetails: - Produktbeschreibung: HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort Typ: Serviceerweiterung Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle: Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit: 5 Jahre Wiederherstellungszeit: 6 Stunden Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Entwickelt für: P/N: R1N26A
HP Enterprise EPACK 5Y PC CTR WCDMR CF FM 318 Produktbeschreibung: Für jene Benutzer, die auf einen individuellen Service Wert legen, empfiehlt es sich, über eine Verlängerung oder Erweiterung der Gewährleistung nachzudenken. Die Lösung hierfür heißt HPE Care Pack. Mit den Care Pack Garantieerweiterungen haben Sie die Möglichkeit die Standard Garantie für Ihr HPE Produkt nach Ihren Bedürfnissen einfach und flexibel zu erweitern. Die HPE Hardware Support Services umfassen hochwertige Remote– und Onsite–Supportleistungen für Hardwareprodukte von HPE. Technische Details: Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre Wiederherstellungszeit 6 Stunden Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Details Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 5 Jahre – Vor–Ort – Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden – 80 km) – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 5 Jahre – Vor–Ort – Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden – 160 km) – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Support Produktinformation – Web Knowledge Base Access – 5 Jahre ¦ Technischer Support – Ferndiagnose – 5 Jahre ¦ Technischer Support – Telefonberatung – 5 Jahre – Reaktionszeit: 2 Std. – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Update als neue Release–Fassung – 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material – 5 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für P/N: R1N26A |
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