HP Enterprise Aruba 1Y FC 24x7 MM-HW-5K-F1 SVC
Artikeldetails:
- Produktbeschreibung: HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort Typ: Serviceerweiterung Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle: Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr Reaktionszeit: 4 Stunden Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Entwickelt für: P/N: JZ397A
HP Enterprise Aruba 1Y FC 24x7 MM–HW–5K–F1 SVC
Produktbeschreibung:
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und
technologiespezifische Supportservices,
mit denen Sie bei der Planung des IT–Supports
von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren.
Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen,
von Remote– und Vor–Ort–Support rund um die Uhr
bis hin zu personalisierten SLAs.
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 1 Jahr – Vor–Ort – Reaktionszeit: 4 Std. – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Technischer Support – Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Std. – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Technischer Support – Ferndiagnose – 1 Jahr ¦ Support Produktinformation – Web Knowledge Base Access – 1 Jahr ¦ Update als neue Release–Fassung – 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: JZ397A