HPE EPACK 4Y PC 24X7 WCDMR J2000 NV
Artikeldetails:
- Produktbeschreibung: HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort Typ: Serviceerweiterung Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle: Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit: 4 Jahre Reaktionszeit: 4 Stunden Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Entwickelt für: P/N: R4T20A, R4T21A
HPE EPACK 4Y PC 24X7 WCDMR J2000 NV
Produktbeschreibung:
HPE Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HPE Hardware und Software verlängern und erweitern. HPE Care Pack Services bieten Hardware– und Software–Support, Installation Services, Education Services sowie Premium–Support–Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT–Umgebungen gerecht zu werden.
Dank der HPE Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HPE unterstützt IT–Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HPE stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HPE Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können – zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 4 Jahre – Vor–Ort – Reaktionszeit: 4 Std. – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Technischer Support – Telefonberatung – 4 Jahre – Reaktionszeit: 2 Std. – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Technischer Support – Ferndiagnose – 4 Jahre ¦ Support Produktinformation – Web Knowledge Base Access – 4 Jahre ¦ Update als neue Release–Fassung – 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material – 4 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: R4T20A, R4T21A
