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| Artikel-Nr.: 7405B-999471633 Herst.-Nr.: H35RQE EAN/GTIN: k.A. |
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| HPE Aruba 4Y FC CTR wCDMR MSR3048 Router SVC Min.Menge: 1 Liz Artikeldetails: - Produktbeschreibung: HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort Typ: Serviceerweiterung Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle: Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit: 4 Jahre Wiederherstellungszeit: 6 Stunden Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Entwickelt für: P/N: R9J05A
HPE Aruba 4Y FC CTR wCDMR MSR3048 Router SVC Min.Menge: 1 Liz Produktbeschreibung: HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT–Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote– und Vor–Ort–Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs. Technische Details: Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre Wiederherstellungszeit 6 Stunden Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Details Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 4 Jahre – Vor–Ort – Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden – 80 km) – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung – Arbeitszeit und Ersatzteile – 4 Jahre – Vor–Ort – Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden – 160 km) – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Technischer Support – Telefonberatung – 4 Jahre – Reaktionszeit: 2 Std. – Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag–Sonntag ¦ Technischer Support – Ferndiagnose – 4 Jahre ¦ Update als neue Release–Fassung – 4 Jahre ¦ Support Produktinformation – Web Knowledge Base Access – 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material – 4 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für P/N: R9J05A |
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