Die innovative Behörde

1 Die Rolle der öffentlichen Haushalte.- 1.1 Definitorische Grundlagen.- 1.2 Gesamtwirtschaftliche Einordnung.- 1.3 Die besonderen Rahmenbedingungen.- 2 Das wirtschaftliche Gewicht der öffentlichen Haushalte.- 2.1 Gesamtstruktur.- 2.2 Personal im öffentlichen Dienst.- 2.3 Finanzpolitische Bewertung.- 3 Die Behördenlandschaft in der Diagnose.- 3.1 Strukturdimensionen.- 3.2 Die organisationale Dimension.- 3.3 Die prozessuale Dimension.- 3.4 Die externe Leistungsdimension als Quasimarkt.- 3.5 Resümee.- 4 Anforderungsprofil einer innovativen Behörde.- 4.1 Von der Diagnose zur Therapie.- 4.2 Innovation -- Wesen und Merkmale.- 4.3 Denken und Handeln in Systemen.- 4.4 Kritische Bestandsaufnahme.- 4.5 Bereitschaft zum Wandel.- 4.6 Das strategische Ziel.- 4.7 Die innovative Behördenkultur.- 4.8 Die Behördenstruktur von morgen?.- 4.9 Innovation -- Herausforderung und Lernprozeß.- 5 Methodenangebot aus Betriebswirtschaftslehre und Unternehmenspraxis.- 5.1 Kultur -- Struktur -- Systeme.- 5.2 Innovationsmanagement.- 5.3 Übergeordnete Koordinationssysteme.- 5.4 Die Fachsysteme der innovativen Behörde.- 5.5 Prozeßexterne Managementunterstützung.- 6 Die Innovationstherapie -- Promotoren und Chancen.- 6.1 Die politischen Promotoren.- 6.2 Radikalkur oder Therapie in bekömmlicher Dosierung?.- 6.3 Ausblick -- Die Therapie muß gelingen!.- Anlage 1 -- Erste einfache Kulturleitsätze.- Anlage 2 -- Privatisierungspotentiale.- Verzeichnis der Abbildungen.