Praxis des Projektmanagements

1 Einleitung.- 1.1 Thema und Zielsetzung.- 1.2 Aufbau und Inhalt.- 2 Projektmanagement.- 2.1 Was ist überhaupt ein Projekt?.- 2.2 Und was ist Projektmanagement?.- 2.3 Erfolgsfaktor Differen zierung.- 2.4 Ziel und Strategie.- 2.5 Was ist nun wirklich wichtig?.- 3 Vertrag und Leistungsbeschreibung.- 3.1 Sinn und Zweck von Vertrag und Leistungsbeschreibung.- 3.2 Aufwands- und Festpreisprojekte.- 3.3 Letter of Intent (LOI).- 3.4 Vertragsbestandteile.- 3.5 Werkvertrag und Dienstvertrag.- 3.6 Die Pre-Sales-Phase.- 3.7 Projektdefinition.- 4 Strukturelle Projektorganisation.- 4.1 Funktionale Sichtweise.- 4.2 Berichtswege.- 4.3 Weisungsbefugnisse.- 5 Projektinfrastruktur.- 5.1 Ansprechpartner.- 5.2 Regularien.- 5.3 Ressourcenverfügbarkeit.- 5.4 Verwaltung.- 5.5 Offizielle Kommunikationswege.- 5.6 InoffizieIle Kommunikationswege.- 5.7 Kommunikationsbündelung.- 5.8 Instrumentalisierung von Kommunikation.- 6 Reporting.- 6.1 Berichtsformen.- 6.2 Sinnfrage.- 7 Projektplanung.- 7.1 Phasenmodelle.- 7.2 Die Planbestandteile.- 7.3 Entstehung der Planung.- 7.4 Worst-Case/ Best-Case.- 7.5 Projektplanung und Mitarbeiter.- 7.6 Projektplanungs- und -steuerungssysteme (PPSS).- 8 Risikomanagement.- 8.1 Risikofindung.- 8.2 Risikobewertung.- 8.3 Maßnahmen.- 8.4 Risikomanagement in der Praxis.- 9 Projektcontrolling und Plananpassung.- 9.1 Ermittlung der Kontrollgrößen.- 9.2 Soll- und Ist-Vergleich.- 9.3 Anpassung der Planung.- 9.4 Eskalation.- 9.5 Feedback.- 10 Mitarbeiterauswahl.- 10.1 Das Mitarbeiterprofil.- 10.2 Das persönliche Gespräch.- 10.3 Die Aufgaben.- 10.4 Der Zeitpunkt.- 10.5 Externe Mitarbeiter.- 10.6 Kritische Betrachtung.- 11 Projektleben.- 11.1 Arbeitsrahmen.- 11.2 Support.- 11.3 Arbeitsplatz.- 11.4 Gruppenbildung.- 12 Dokumentation.- 12.1 Dokumentarten.- 12.2Dokumentationsformen.- 12.3 Entstehungsprozess.- 12.4 Überprüfung.- 12.5 Sinnfrage.- 13 Vertragsrelevante Kommunikation.- 13.1 Definition.- 13.2 Fixierung.- 13.3 Berechtigung.- 13.4 Die Bedeutung des Projektleiters.- 14 Qualitätssicherung.- 14.1 Warum also Qualitätssicherung?.- 14.2 Möglichkeiten.- 14.3 Qualitätssicherungsinstanzen.- 15 Die menschliche Komponente.- 15.1 Verbindlichkeit.- 15.2 Nachhaltigkeit.- 15.3 Denn Sie wissen nicht, was sie tun.- 16 Besondere Situationen.- 16.1 Wettbewerber.- 16.2 Externe Gewerknehmer.- 16.3 Forschung und Entwicklung.- 16.4 Projektmanagement von der Hand in den Mund.- 16.5 Großprojekte.- 16.6 Schlechte Verträge.- 16.7 Das große kleine e.- 17 Schlussbetrachtung.- 17.1 Das Leben, das Universum und der ganze Rest.- 17.2 Die drei apokalyptischen Reiter.