APC External Battery On-Site Service

APC External Battery On-Site Service

Komfort

• Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung: Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmässig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
• Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe: Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
• Fehlerbehebung vor Ort: Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
• Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.: Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
• Ersatzteile inklusive: Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
• Schriftliche Berichte: Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den fortschritt Ihres Projekts informiert sind.