Support-Portal » Wo finde ich die Katalogvorschau (Preview)?

In der Katalogverwaltung klicken Sie im linken Menü auf Katalogversionen und wählen anschließend die gewünschte Version aus. Dafür können Sie gern auch die Suche verwenden und beispielsweise nach der Katalog-ID (Präfix) filtern.

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Wenn Sie nun auf die Katalogversion klicken, gelangen Sie direkt in die Details der Version. Hier finden Sie Informationen, Funktionen und Prüfmittel.

Wird eine Katalogversion vom Lieferanten freigegeben, so erscheint diese auf Kundenseite der Katalogverwaltung und es wird automatisch eine Katalogvorschau erzeugt. Diese finden Sie im Fenster Katalogvorschau unter Vorschau anzeigen:

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Eine Katalogvorschau ist nur 5 Tage aktiv. Ist keine Vorschau mehr verfügbar, kann eine neue angefordert werden. Dafür klicken Sie einfach im Fenster Katalogvorschau auf Vorschau erzeugen:

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Hinweis:

Werden im Preview keine Artikel angezeigt, kann dies technische Ursachen haben. Bitte versuchen Sie zuerst eine neue Vorschau zu erzeugen. Ist dies nicht erfolgreich, liegt das Problem möglicherweise an Einstellungen der Kundensicht. In diesem Fall wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Support: support@mercateo.com