Support-Portal » Artikel mit fehlerhaften Preisen

kv_pruefen_fehler_preise

Für diesen Artikel ist ein fehlerhafter Preis hinterlegt. Der Artikel wird nicht angezeigt.


Fehlerursachen

  • Die ARTICLE-PRICE-Felder fehlen oder sind unvollständig angegeben.
  • Die angegebenen Preise sind ungültig:
    • Es ist gar kein Preis hinterlegt, d.h. der Wert fehlt.
    • Der eingetragene Preis ist kein nummerischer Wert.
    • Der eingetragene Preis ist ein negative Zahl oder 0.
  • Die Staffelgrenze (LOWER-BOUND) fehlt oder ist fehlerhaft angegeben.
  • Eine oder mehrere Staffelgrenzen liegen mehrmals vor.
  • Preise werden mit zunehmender Staffel nicht kleiner.
  • Es wurde eine falsche Währung verwendet.

Fehlerbehebung

Bitte prüfen Sie folgende Punkte im Katalog:

  • Ist für die betreffenden Artikel ein gültiger Preis hinterlegt?
  • Ist ein gültiger Preistyp (net_list oder net_customer) hinterlegt?
  • Ist die Währung bei allen Artikeln korrekt und gleich?
  • Wurde als Trennzeichen beim Preis ein Punkt verwendet?

Bei Verwendung von Staffelpreisen prüfen Sie bitte zusätzlich folgende Punkte:

  • Werden die Staffelpreise mit zunehmender Staffel kleiner?
  • Werden unterschiedliche Werte als Staffelgrenze (LOWER-BOUND) verwendet?
  • Werden als Staffelgrenze (LOWER-BOUND) ganzzahlige, positive Werte benutzt?

Artikel mit 0-Preisen können angezeigt werden. Falls dies gewünscht ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Katalogmanagement. Diese Einstellung ist jedoch nur für Artikel im geschlossenen Bereich (aus Exklusivkatalog) zulässig.

Die allgemeinen Anforderungen hinsichtlich der Preisangaben finden Sie hier.


Sonderfall Preisdatei

Sollte zusätzlich zum Katalog eine Preisdatei (CSV-Datei) aktiv sein, dann kontrollieren Sie bitte, ob dort für die betreffenden Artikel ein gültiger Preis hinterlegt ist. Hier ist eine kurze Checkliste:

  • Ist die Artikelnummer des betreffenden Artikels in der CSV-Datei enthalten?
  • Besitzt der betreffende Artikel in der CSV-Datei einen gültigen Preis?
  • Ist die Preisspalte richtig formatiert? Häufig treten Fehler auf, weil die Preisspalte als Datum formatiert ist.
  • Verwenden Sie Staffelpreise? Falls ja, sollten die Mercateo Anforderungen eingehalten werden. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.