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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty (H41L6PE)


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Artikel-Nr.:
     2753I-7301905
Hersteller:
     HP
Herst.-Nr.:
     H41L6PE
EAN/GTIN:
     4549821450626
Suchbegriffe:
Care Pack
Care Pack Serviceerweiterung
Serviceerweiterung Care Pack
Care Pack Support

Übersicht

Kurzinfo  HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 778453R-AA1
Gruppe  Systeme Service und Support
Hersteller  Hewlett Packard Enterprise
Hersteller Art. Nr.  H41L6PE
EAN/UPC  

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung  HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ  Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen  Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle  Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit  2 Jahre
Reaktionszeit  4 Stunden
Serviceverfügbarkeit  24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für  P/N: 778453R-AA1

Ausführliche Details

Allgemein  
Inbegriffene Leistungen  Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle  Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit  2 Jahre
Reaktionszeit  4 Stunden
Serviceverfügbarkeit  24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
  
Details  
Service und Support  Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre
Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre
Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre
  
Informationen zur Kompatibilität  
Entwickelt für  P/N: 778453R-AA1

Weitere Informationen:
Gewicht:
1,0 kg
Inbegriffene Leistungen:
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:
2 Jahre
Reaktionszeit:
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit:
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für:
P/N: 778453R-AA1
Weitere Suchbegriffe: Support Care Pack, Garantieerweiterungen, Garantieverlängerung, HP Lizenzen, Hewlett Packard Lizenzen, IT Serviceverträge, hp care pack 2 jahre, it serviceverträge, hp it serviceverträge, 7841, 778454, 778455, enterprise, h41l6pe, dl180, tech, care, essential, service, with, post, warranty, wdmr, pointnext, defective, media, retention, serviceerweiterung, arbeitszeit, ersatzteile, jahre, vorort, 24x7, reaktionszeit:, std.
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Warenzustand:unbenutzt
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