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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty (H41M0PE)


Menge:  Stück  
Produktinformationen:
HP 2Y Tech Care Essential
HP 2Y Tech Care Essential
Artikel-Nr.:
     2753I-7302361
Hersteller:
     HP
Herst.-Nr.:
     H41M0PE
EAN/GTIN:
     4549821450657
Suchbegriffe:
Care Pack
Care Pack Garantieverlängerung
Garantieverlängerung Care Pack
Care Pack Serviceerweiterung

Übersicht

Kurzinfo  HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
Gruppe  Systeme Service und Support
Hersteller  Hewlett Packard Enterprise
Hersteller Art. Nr.  H41M0PE
EAN/UPC  

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung  HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ  Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen  Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle  Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit  2 Jahre
Reaktionszeit  4 Stunden
Serviceverfügbarkeit  24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Ausführliche Details

Allgemein  
Inbegriffene Leistungen  Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle  Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit  2 Jahre
Reaktionszeit  4 Stunden
Serviceverfügbarkeit  24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
  
Details  
Service und Support  Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre
Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre
Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre

Weitere Informationen:
Gewicht:
1,0 kg
Inbegriffene Leistungen:
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:
2 Jahre
Reaktionszeit:
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit:
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Weitere Suchbegriffe: Serviceerweiterung Care Pack, Care Pack Support, Support Care Pack, HP Lizenzen, Hewlett Packard Lizenzen, hp care pack 2 jahre, care pack garantieverlängerung, care pack support hpe, 755262, enterprise, h41m0pe, 755261, tech, care, essential, service, with, post, warranty, dl360, pointnext, defective, media, retention, serviceerweiterung, arbeitszeit, ersatzteile, jahre, vorort, 24x7, reaktionszeit:, std., p/n:, 755260aa1
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Warenzustand:unbenutzt
Rücksendekosten:trägt der Kunde
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