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| Artikel-Nr.: 7406-994363339 Herst.-Nr.: GDUL80EUMS011YZZZ EAN/GTIN: k.A. |
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| StorageCraft Software Maintenance Technischer Support Verlängerung für ShadowProtect Granular Recovery for Exchange Direct-to-EDB v. 8 unbegrenzte Anzahl Postfächer Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Artikeldetails: - Produktbeschreibung: StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Granular Recovery for Exchange (Direct-to-EDB) - 1 Jahr Service & Support: Technischer Support (Verlängerung) Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung für den Notfall Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Serviceverfügbarkeit: 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche Software-Titel: StorageCraft ShadowProtect Granular Recovery for Exchange (Direct-to-EDB) Version: 8 Anzahl Lizenzen: Unbegrenzte Anzahl Postfächer
StorageCraft Software Maintenance Technischer Support Verlängerung für ShadowProtect Granular Recovery for Exchange Direct–to–EDB v. 8 unbegrenzte Anzahl Postfächer Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Technische Details: Allgemein Typ Technischer Support (Verlängerung) Inbegriffene Leistungen Telefonberatung für den Notfall Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr Reaktionszeit 2 Geschäftsstunden Serviceverfügbarkeit 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche Software Software–Titel StorageCraft ShadowProtect Granular Recovery for Exchange (Direct–to–EDB) Installationstyp Lokal installiert Anzahl Lizenzen Unbegrenzte Anzahl Postfächer Details Service & Support Telefonberatung für den Notfall – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 – 19.00 Uhr) / Montag–Freitag ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 1 Arbeitstag – Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad niedrig ¦ Notfall–E–Mail–Konsultation – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 – 19.00 Uhr) / Montag–Freitag ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 1 Arbeitstag – Schweregrad hoch ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad mittel ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad niedrig ¦ Websupport – 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access – 1 Jahr ¦ Update als neue Release–Fassung – 1 Jahr |
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