Produktinformationen: | | |
|  |
| |
| Artikel-Nr.:
7406-994363370 Herst.-Nr.:
SSSV50EUMS241YZZZ EAN/GTIN:
k.A. |
| |
|
| | |
| StorageCraft Standard Support Technischer Verlängerung für ShadowProtect Virtual Server v. 5.x 24 Packs Corporate / Unternehmens- ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Std. Artikeldetails: - Produktbeschreibung: StorageCraft Standard Support - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Virtual Server - 1 Jahr Service & Support: Technischer Support (Verlängerung) Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung für den Notfall Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr Reaktionszeit: 2 Stunden Serviceverfügbarkeit: 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche Software-Titel: StorageCraft ShadowProtect Virtual Server Version: 5.x Anzahl Lizenzen: 24 Packs Lizenzpreise: Corporate / Unternehmens- Lizenzdetails: ESD
StorageCraft Standard Support Technischer Verlängerung für ShadowProtect Virtual Server v. 5.x 24 Packs Corporate / Unternehmens– ESD Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Std. Produktbeschreibung: Beim Standard–Support erhalten Sie innerhalb von zwei Geschäftsstunden oder weniger eine Antwort, nachdem Sie von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten von StorageCraft einen Notfall eingereicht haben. Zusätzlich haben Sie während der Wartungsperiode kostenlosen Zugriff auf sämtliche Software–Updates und –Upgrades. Technische Details: Allgemein Typ Technischer Support (Verlängerung) Inbegriffene Leistungen Telefonberatung für den Notfall Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr Serviceverfügbarkeit 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche Software Software–Titel StorageCraft ShadowProtect Virtual Server Installationstyp Lokal installiert Lizenzpreise Corporate / Unternehmens– Details Service & Support Telefonberatung für den Notfall – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 – 19.00 Uhr) / Montag–Freitag ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 1 Arbeitstag – Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad niedrig ¦ Notfall–E–Mail–Konsultation – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 – 19.00 Uhr) / Montag–Freitag ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 1 Arbeitstag – Schweregrad hoch ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad mittel ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad niedrig ¦ Websupport – 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access – 1 Jahr ¦ Update als neue Release–Fassung – 1 Jahr |
| | |
| | | |
| | | |
| |