STORAGECRAFT ShadowProtect SPX Desktop for Windows 1Year Maintenance Renewal 1-19 User ML bei Mercateo günstig kaufen

STORAGECRAFT ShadowProtect SPX Desktop for Windows 1Year Maintenance Renewal 1-19 User ML

Artikeldetails:

Produktbeschreibung: StorageCraft Standard Support - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows) - 1 Jahr Service & Support: Technischer Support (Verlängerung) Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung für den Notfall Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr Reaktionszeit: 2 Stunden Serviceverfügbarkeit: 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche Software-Titel: StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows) Anzahl Lizenzen: 1 Desktop/Laptop Lizenzpreise: Volumen, Corporate / Unternehmens- / 1-19 Lizenzen

StorageCraft Standard Support Technischer Verlängerung für ShadowProtect SPX Desktop Windows 1 Desktop/Laptop Volumen Corporate / Unternehmens– 1–19 Lizenzen Telefonberatung den Notfall 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Std.

Produktbeschreibung:

Beim Standard–Support erhalten Sie innerhalb von zwei Geschäftsstunden oder weniger eine Antwort, nachdem Sie von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten von StorageCraft einen Notfall eingereicht haben. Zusätzlich haben Sie während der Wartungsperiode kostenlosen Zugriff auf sämtliche Software–Updates und –Upgrades.

Technische Details:

Allgemein

Typ

Technischer Support (Verlängerung)

Inbegriffene Leistungen

Telefonberatung für den Notfall

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Reaktionszeit

2 Stunden

Serviceverfügbarkeit

12 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Software

Software–Titel

StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows)

Installationstyp

Lokal installiert

Anzahl Lizenzen

1 Desktop/Laptop

Lizenzpreise

Volumen, Corporate / Unternehmens– / 1–19 Lizenzen

Details

Service & Support

Telefonberatung für den Notfall – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 – 19.00 Uhr) / Montag–Freitag ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 1 Arbeitstag – Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad niedrig ¦ Notfall–E–Mail–Konsultation – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 – 19.00 Uhr) / Montag–Freitag ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 1 Arbeitstag – Schweregrad hoch ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad mittel ¦ E–Mail–Consulting – 1 Jahr – Reaktionszeit: 2 Arbeitstage – Schweregrad niedrig ¦ Websupport – 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access – 1 Jahr ¦ Update als neue Release–Fassung – 1 Jahr