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| Artikel-Nr.:
C1003-6919407 Herst.-Nr.:
01-SSC-1776 EAN/GTIN:
0758479017769 |
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| Kunden, die in kritischen Netzwerkumgebungen arbeiten, können sich keine Auszeiten des Netzwerkbetriebes leisten. SonicWall Support 24x7 ist ein Vertrag der für 1 oder mehrere Jahre abgeschlossen werden kann und folgende Leistungen anbietet: Vorabaustausch von defekter Hardware, Telefon- oder Webbasierter Support 24 Stunden an 7 Tagen/Woche, erweiterte Eskalation für besondere Probleme, alle Software- und Firmware-Updates und - Upgrades, Zugang zu SonicWalls elektronischen Supporttools. SonicWall Support 24X7 - Serviceerweiterung - Austausch (für Gerät mit Lizenz für 101-250 Benutzer) - 1 Jahr Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Austausch | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr | | Abgedeckte Konfigurationen | Gerät mit Lizenz für 101-250 Benutzer | Details | Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr |
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