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StorageCraft Software Maintenance


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Produktinformationen
StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop Virt for Windows 6-Pack 3 Year Maintenance Datensicherung/Komprimierung Nur Lizenz Wartung 3 Jahre
StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop Virt for Windows 6-Pack 3 Year Maintenance Datensicherung/Komprimierung Nur Lizenz Wartung 3 Jahre
Artikel-Nr.:
     C1003-8085938
Hersteller:
     StorageCraft
Herst.-Nr.:
     KXWK00USMS063YZZZ
EAN/GTIN:
     k.A.
Suchbegriffe:
Garantieerweiterungen
Garantieverlängerung
IT Serviceverträge
StorageCraft Lizenzen
StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect SPX Virtual Desktop (Windows) - 6 Packs - Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Englisch - Vereinigte Staaten
Weitere Informationen:
Allgemein
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Lokalisierung
Englisch Vereinigte Staaten
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software
Anzahl Lizenzen
6 Packs
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect SPX Virtual Desktop (Windows)
Installationstyp
Lokal installiert
Details
Service und Support
Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 3 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
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