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| Artikel-Nr.: C1003-8085938 Herst.-Nr.: KXWK00USMS063YZZZ EAN/GTIN: k.A. |
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![](/p.gif) | StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect SPX Virtual Desktop (Windows) - 6 Packs - Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Englisch - Vereinigte Staaten Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support (Verlängerung) | ![](/p.gif) | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall | ![](/p.gif) | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | ![](/p.gif) | Lokalisierung | Englisch Vereinigte Staaten | ![](/p.gif) | Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden | ![](/p.gif) | Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche | Software | Anzahl Lizenzen | 6 Packs | ![](/p.gif) | Software-Titel | StorageCraft ShadowProtect SPX Virtual Desktop (Windows) | ![](/p.gif) | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 3 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
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